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电子投保时请务必仔细看免责事项

电子投保时请务必仔细看免责事项

作者:nbdmk.com    来源:未知    发布时间:2019-01-26 13:28    浏览量:

  当初电子投保真是越来越方便了,但投保时也不能太贪图便捷,该留神的还是要注意。

  随着电子投保方式越来越多,部分花费者错误保险条款、免责事项等重要信息做到知悉便签署电子签名或反馈验证码实现投保,为理赔埋下了纠纷隐患。北京银保监局最新发布了消费者提示,为保护合法权力,破费者应在电子投保过程中认真阅读保险条款,尤其是对特别提示的免责事项、投保人和被保险人义务等主要事项多加留心。

  此前有投保人于某在北京某4S店为其车辆投保交强险跟商业险后,出险时保险公司在查勘及考核过程中发现被保险车辆未按规定时限年检,依据相关免责条款对该赔案进行拒赔处理,投保人因此对保险公司进行了投诉。

  经考察,该案投保人通过电子投保方法进行投保,在电子投保过程中,保险公司系统向于某手机发送包括链接及验证码的短信,链接包含其所投保车险的保险条款、免责事项说明书、费率浮动告知单和投保信息等内容,并对免责事项做了重点提示说明。根据体系设定,需投保人点击链接完成阅读、点击“确认”按钮并向出单人员反馈收到的验证码后方能实现投保。保险公司通过短信方式履行了提醒说明义务,但于某在投保进程中没有关注短信内容,点开链接当前也不仔细浏览保险条款跟免责事项,仅为了完成投保环节便点击了确认并反馈了验证码,导致其对免责条款并不熟悉。

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